社区治理变“智理”!济宁市大力推动老旧小区数字化升级改造

近年来，济宁市各地积极探索“智慧社区”建设，推动老旧小区数字化升级改造，打造集数字化、智能化管理和服务于一体的综合智慧云平台，提升基层治理现代化水平。

前不久，任城区越河街道竹竿巷社区网格员，在智慧社区小程序上收到一条居民安全提示信息，两人随即前往。

咱的智慧系统报警了，看看你的灭火器。咱得及时更换，你看看确实快过期了。

竹竿巷社区地处城区核心区，小区大多建于八九十年代，社区、街区、景区交织互融。为提升管理，任城区启动5G标准化智慧社区创建，打造“济智治”智慧管理平台。

任城区越河街道竹竿巷社区党委书记 居委会主任张宁："我们的5G智慧社区数据平台设置了实景三维地图，联网智慧鹰眼、无人机监控、智能音箱，还有烟感报警器等一些应用场景，通过信息化的技术手段，大数据的分析技术，实现了老旧小区的智能化升级蜕变。"

任城区越河街道竹竿巷社区网格员刘艺："大大减少了我们的日常巡查和报表等繁琐的工作，可使我们有更多的时间投入到为民服务的工作当中。"

目前，任城已打造智慧社区58个，开发涵盖社区治理、街区服务、安防智防、诉求办理、金融贷款、运河市集等40余个数字功能模块，为居民提供多元智慧生活服务场景。

家住汶上县中都街道的退役军人李军，经营了一家超市。最近，他打算扩大经营规模，借助街道“嘟来办”小程序，他顺利申请到退役军人创业贴息贷款。

汶上县中都街道路街社区居民李军："就在居民群咨询了一下，智能客服向我推荐了社区负责办理业务的工作人员联系方式和线上办理的链接，我提交材料后，很快就给我办理完毕了。"

为提升社区智慧化管理，中都街道升级“数智中都”智能平台，将1200多个社区居民群接入平台，整合街道5700余万条居民信息、企业数据和政策法规，利用算法实现惠民惠企政策精准推送。通过AI技术与基层治理深度融合，打造全流程数字化、智能化、精准化社会治理新范式。

汶上县中都街道大数据中心主任周俊俊："我们通过将Deepseek进行本地化的部署，同时融入物业电话、网格负责人等本地的一些信息，打造了一体化基层的综合业务'智慧云脑'。"

平台二期工程计划今年6月份全面竣工，届时将形成覆盖基层治理全场景的智能生态系统，预计服务辖区居民超50万人，辐射企业3000余家。

汶上县中都街道党工委副书记林宪辉："建立'嘟来办'智能中枢，群众诉求平均响应时间从3天缩短至2小时。下一步，中都街道将继续深化技术融合，拓展 '智慧云脑' 功能，完善数据共享机制，加强人员培训，以科技赋能基层治理现代化，增强群众获得感与幸福感。"

来源：济宁新闻网